---
title: "Metaintro desteği: hesabınız ve ajanınız için yardım | Metaintro"
canonical: "https://beta.metaintro.com/tr/support"
language: "tr"
author: "Metaintro"
---

# Hızla yardım alın.

En hızlı yanıtlar Yardım Merkezi’nde. Diğer her şey için Discord’umuzda talep açın, bize istek gönderin ya da support@metaintro.com adresine yazın.

[Yardım Merkezini Ziyaret Edin](/help)

## Sizin İçin Buradayız

En hızlı yanıt için lütfen Kariyer ekibimizin yardıma hazır olduğu Metaintro Discord'daki özel bilet sistemimizi kullanın.

Anlaşmazlık Desteği
Topluluğumuz aracılığıyla hızla yardım alın

[Discord'a Katılın(opens in new tab)](https://discord.gg/metaintro)

İsteği Gönder
Sorunun ne olduğunu bize bildirin

Yardım Merkezi
Anında yanıtlar için bilgi tabanımıza göz atın

[Yardım Merkezini Ziyaret Edin](/help)

E-postayı tercih ediyorsanız support @ metaintro.com adresinden bize ulaşmaktan çekinmeyin.

## Yazmadan önce

Daha hızlı yanıt almanızı sağlayan üç şey.

- ### Hesap e-postanızı kullanın Metaintro hesabınıza bağlı e-posta ya da telefon numarasından yazın veya bunu belirtin; hesabınızı hemen bulalım.
- ### Ne beklediğinizi yazın Ne yapmaya çalıştığınızı, ne beklediğinizi ve bunun yerine ne olduğunu anlatın.
- ### Ayrıntıları ekleyin İlgili sayfayı, ilanı ya da mesajı belirtin. Discord’da talebinize ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz.

Çalışanlar, yöneticiler ve program sorumluları.

## Kurumlar için

Kurumunuz Metaintro kullanıyorsa Yardım Merkezi’nde çalışanlar ve yöneticiler için adım adım rehberler bulunur; hesap ekibiniz de bir mesaj uzağınızda.

[Kime başvurmalı](/tr/help/getting-support-who-to-contact)[Eğitim kaynakları](/tr/help/enterprise-training-resources)

## Sık sorulan sorular

Hızlı yanıtlar.

**Ne kadar sürede yanıt alırım?**

Discord talepleri genellikle en hızlı yanıtı alır. İsteklere ve support@metaintro.com adresine gelen e-postalara olabildiğince hızlı, genellikle 24 saat içinde yanıt veririz.

**Eşleşmeler bana uygun değil. Ne yapmalıyım?**

Ajanınıza neyi değiştirmesi gerektiğini söyleyin; asgari maaş beklentiniz, yol süreniz ya da istemediğiniz roller gibi. Söylediklerinizi hatırlar ve sonraki her eşleşmeye uygular.

**SMS’leri nasıl durdururum?**

SMS almayı durdurmak için Metaintro’dan gelen herhangi bir mesaja STOP yazarak yanıt verin. İstediğiniz zaman yeniden abone olabilirsiniz.

**Şüpheli görünen bir ilan buldum.**

İnceleyebilmemiz için ilanı işaretleyin. Yardım Merkezi nasıl yapılacağını anlatır; bağlantıyla birlikte bize istek de gönderebilirsiniz.

**Güvenlik ya da yapay zekâ sorununu nasıl bildiririm?**

Olabildiğince ayrıntılı bir istek gönderin ya da support@metaintro.com adresine yazın. Güvenlik ve yapay zekâ sorunlarına öncelik verilir ve doğru ekibe iletilir.

İş arayanlar için

## İstediğiniz iş, aramakla uğraşmadan.

Metaintro her gün her yeni ilanı okur ve becerilerinize, maaşınıza ve işe gidiş yolunuza uyan birkaç tanesini size SMS ile gönderir.

[Ücretsiz Başlayın](/signup)[Eşleşen işleri ara](/jobs/search)

- EşleşmeAçık rolleri mevcut kanıtlarınızla karşılaştırın.
- KonumlandırmaKanıt projelerini role özel başvurulara dönüştürün.
- GelişimBeceri planını güncel tutmak için pazar geri bildirimini kullanın.

[Navigasyona dön](#main-navigation)