---
title: "Metaintro-support: hjälp med ditt konto och din agent | Metaintro"
canonical: "https://beta.metaintro.com/sv/support"
language: "sv"
author: "Metaintro"
---

# Få hjälp snabbt.

De snabbaste svaren finns i hjälpcentret. För allt annat, öppna ett ärende i vår Discord, skicka en begäran eller mejla support@metaintro.com.

[Besök hjälpcentret](/help)

## Vi finns här för dig

För det snabbaste svaret, använd vårt dedikerade biljettsystem i Metaintro Discord där vårt karriärteam är redo att hjälpa till.

Discord-stöd
Få hjälp snabbt genom vårt community

[Gå med i Discord(opens in new tab)](https://discord.gg/metaintro)

Skicka in förfrågan
Berätta för oss vad problemet är

Hjälpcenter
Bläddra i vår kunskapsbas för omedelbara svar

[Besök hjälpcentret](/help)

Om du föredrar e-post, kontakta oss gärna på support @ metaintro.com.

## Innan du skriver

Tre saker som ger snabbare svar.

- ### Använd kontots e-post Skriv från, eller ange, e-postadressen eller telefonnumret på ditt Metaintro-konto så hittar vi det direkt.
- ### Berätta vad du förväntade dig Beskriv vad du försökte göra, vad du förväntade dig och vad som hände i stället.
- ### Lägg till detaljer Ange sidan, jobbet eller meddelandet det gäller. I Discord kan du bifoga skärmbilder till ärendet.

Personal, administratörer och programansvariga.

## För organisationer

Om din organisation använder Metaintro finns steg-för-steg-guider för personal och administratörer i hjälpcentret, och ditt kontoteam är ett meddelande bort.

[Vem du kontaktar](/sv/help/getting-support-who-to-contact)[Utbildningsmaterial](/sv/help/enterprise-training-resources)

## Vanliga frågor

Snabba svar.

**Hur snabbt får jag svar?**

Discord-ärenden får oftast snabbast svar. Begäranden och mejl till support@metaintro.com besvaras så snart som möjligt, oftast inom 24 timmar.

**Mina matchningar stämmer inte. Vad gör jag?**

Berätta för din agent vad som ska ändras, som din lägsta lön, pendling eller roller du vill hoppa över. Den kommer ihåg och använder det i varje matchning från och med nu.

**Hur stoppar jag sms?**

Svara STOP på valfritt meddelande från Metaintro för att sluta få sms. Du kan starta igen när som helst.

**Jag hittade en annons som verkar misstänkt.**

Flagga den så att vi kan granska den. Hjälpcentret förklarar hur, och du kan också skicka oss en begäran med länken.

**Hur rapporterar jag ett säkerhets- eller AI-problem?**

Skicka en begäran med så många detaljer som möjligt eller mejla support@metaintro.com. Säkerhets- och AI-frågor prioriteras och går till rätt team.

För arbetssökande

## Jobbet du vill ha, utan letandet.

Metaintro läser varje ny jobbannons varje dag och skickar dig de få som passar din kompetens, din lön och din pendling via sms.

[Kom igång gratis](/signup)[Sök matchande jobb](/jobs/search)

- MatchningJämför aktuella roller med din nuvarande evidens.
- PositioneringGör bevisprojekt till rollspecifika ansökningar.
- FörbättringAnvänd marknadsfeedback för att hålla kompetensplanen aktuell.

[Återgå till navigering](#main-navigation)