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title: "Metaintro 지원: 계정과 에이전트 관련 도움 | Metaintro"
canonical: "https://beta.metaintro.com/ko/support"
language: "ko"
author: "Metaintro"
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# 빠르게 도움 받기.

가장 빠른 답은 도움말 센터에 있습니다. 그 밖의 문의는 Discord에서 티켓을 열거나, 요청을 보내거나, support@metaintro.com으로 이메일을 보내 주세요.

[도움말 센터 방문](/help)

## 우리는 당신을 위해 여기 있습니다

가장 빠른 응답을 원하시면 Careers 팀이 도와드릴 준비가 되어 있는 Metaintro Discord의 전용 티켓팅 시스템을 이용해 주시기 바랍니다.

디스코드 지원
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[디스코드에 가입하세요(opens in new tab)](https://discord.gg/metaintro)

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즉각적인 답변을 얻으려면 지식 기반을 찾아보세요.

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이메일을 선호하시면 언제든지 support@metaintro.com으로 문의해 주세요.

## 문의하기 전에

답변을 빠르게 받는 세 가지.

- ### 계정 이메일 사용 Metaintro 계정의 이메일이나 전화번호로 문의하거나 적어 주시면 바로 찾을 수 있습니다.
- ### 기대했던 결과 설명 무엇을 하려 했고, 무엇을 기대했으며, 실제로 어떤 일이 있었는지 알려 주세요.
- ### 세부 정보 추가 관련 페이지, 공고, 메시지를 알려 주세요. Discord에서는 티켓에 스크린샷을 첨부할 수 있습니다.

직원, 관리자, 프로그램 책임자.

## 기관을 위해

기관에서 Metaintro를 사용 중이라면 도움말 센터에 직원과 관리자를 위한 단계별 가이드가 있고, 담당 팀에도 메시지 하나로 연락할 수 있습니다.

[문의처](/ko/help/getting-support-who-to-contact)[교육 자료](/ko/help/enterprise-training-resources)

## 자주 묻는 질문

빠른 답변.

**답변은 얼마나 빨리 받나요?**

보통 Discord 티켓이 가장 빨리 답변됩니다. 요청과 support@metaintro.com 이메일에는 가능한 한 빨리, 보통 24시간 이내에 답변합니다.

**매칭이 맞지 않아요. 어떻게 하나요?**

최저 희망 급여, 통근, 피하고 싶은 직무 등 바꿀 점을 에이전트에게 말하세요. 기억해 두었다가 이후 모든 매칭에 반영합니다.

**문자 수신을 중단하려면?**

Metaintro 메시지에 STOP이라고 답장하면 문자 수신이 중단됩니다. 언제든 다시 받을 수 있습니다.

**의심스러운 채용 공고를 발견했어요.**

검토할 수 있도록 신고해 주세요. 도움말 센터에 신고 방법이 있으며, 링크를 담아 요청을 보내셔도 됩니다.

**보안 또는 AI 문제는 어떻게 신고하나요?**

최대한 자세히 요청을 보내거나 support@metaintro.com으로 이메일을 보내 주세요. 보안과 AI 문제는 우선 처리되어 담당 팀에 전달됩니다.

구직자를 위한

## 원하는 일을, 찾아 헤매지 않고.

Metaintro는 매일 모든 신규 채용 공고를 읽고, 역량과 연봉, 출퇴근 조건에 맞는 몇 개만 골라 문자로 보내드립니다.

[무료로 시작하기](/signup)[맞는 채용공고 검색](/jobs/search)

- 매칭현재 공고를 당신의 기존 근거와 비교합니다.
- 포지셔닝증빙 프로젝트를 직무별 지원서로 바꿉니다.
- 개선시장 피드백으로 스킬 계획을 최신 상태로 유지합니다.

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