すぐに解決。
最も早い回答はヘルプセンターにあります。それ以外は、Discord でチケットを作成するか、リクエストを送るか、support@metaintro.com へメールしてください。
私たちはあなたのためにここにいます
迅速に対応するには、Metaintro Discord の専用チケット発行システムをご利用ください。当社のキャリア チームがいつでも対応いたします。
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電子メールをご希望の場合は、support @ metaintro.com までお気軽にご連絡ください。
書く前に
回答を早めるための3つのポイント。
アカウントのメールを使う
Metaintro アカウントのメールまたは電話番号から送るか記載していただければ、すぐに確認できます。
期待していたことを書く
何をしようとしていたか、何を期待していたか、実際に何が起きたかを教えてください。
詳細を添える
該当するページ、求人、メッセージをお知らせください。Discord ではチケットにスクリーンショットを添付できます。
よくある質問
すぐわかる回答。
返信までどのくらいかかりますか?
Discord のチケットが通常最も早く返信されます。リクエストや support@metaintro.com へのメールにはできるだけ早く、通常24時間以内に返信します。
マッチングが合いません。どうすれば?
最低給与、通勤、避けたい職種など、変えたい点をエージェントに伝えてください。内容を覚え、以降のすべてのマッチングに反映します。
テキストメッセージを止めるには?
Metaintro からのメッセージに STOP と返信すると受信が止まります。いつでも再開できます。
怪しい求人を見つけました。
確認できるよう報告してください。報告方法はヘルプセンターで説明しています。リンクを添えてリクエストを送っていただくこともできます。
セキュリティや AI の問題はどう報告しますか?
できるだけ詳しくリクエストを送るか、support@metaintro.com へメールしてください。セキュリティと AI に関する問題は優先され、適切なチームに届けられます。
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