---
title: "Metaintron tuki: apua tiliin ja agenttiin | Metaintro"
canonical: "https://beta.metaintro.com/fi/support"
language: "fi"
author: "Metaintro"
---

# Apua nopeasti.

Nopeimmat vastaukset löytyvät ohjekeskuksesta. Kaikessa muussa avaa tiketti Discordissamme, lähetä meille pyyntö tai kirjoita osoitteeseen support@metaintro.com.

[Käy ohjekeskuksessa](/help)

## Olemme täällä sinua varten

Saat nopeimman vastauksen käyttämällä omaa lippujärjestelmäämme Metaintro Discordissa, jossa Careers-tiimimme on valmis auttamaan.

Discord-tuki
Hanki apua nopeasti yhteisömme kautta

[Liity Discordiin(opens in new tab)](https://discord.gg/metaintro)

Lähetä pyyntö
Kerro meille, mistä on kysymys

Ohjekeskus
Selaa tietokantaamme saadaksesi välittömiä vastauksia

[Käy ohjekeskuksessa](/help)

Jos haluat sähköpostin, ota meihin yhteyttä osoitteessa support @ metaintro.com.

## Ennen kuin kirjoitat

Kolme asiaa, jotka nopeuttavat vastausta.

- ### Käytä tilisi sähköpostia Kirjoita Metaintro-tilisi sähköpostista tai puhelinnumerosta, tai mainitse ne, niin löydämme tilin heti.
- ### Kerro, mitä odotit Kerro, mitä yritit tehdä, mitä odotit ja mitä tapahtui sen sijaan.
- ### Lisää yksityiskohdat Mainitse kyseinen sivu, työpaikka tai viesti. Discordissa voit liittää tikettiin kuvakaappauksia.

Henkilöstö, ylläpitäjät ja ohjelmavastaavat.

## Organisaatioille

Jos organisaatiosi käyttää Metaintroa, ohjekeskuksessa on vaiheittaiset ohjeet henkilöstölle ja ylläpitäjille, ja asiakastiimisi on viestin päässä.

[Keneen ottaa yhteyttä](/fi/help/getting-support-who-to-contact)[Koulutusmateriaalit](/fi/help/enterprise-training-resources)

## Yleiset kysymykset

Nopeat vastaukset.

**Kuinka nopeasti saan vastauksen?**

Discord-tiketteihin vastataan yleensä nopeimmin. Pyyntöihin ja osoitteeseen support@metaintro.com lähetettyihin viesteihin vastataan mahdollisimman pian, yleensä 24 tunnin kuluessa.

**Osumani eivät sovi minulle. Mitä teen?**

Kerro agentillesi, mitä muuttaa, kuten alin palkkasi, työmatkasi tai tehtävät, jotka haluat ohittaa. Se muistaa sen ja huomioi sen jokaisessa osumassa jatkossa.

**Miten lopetan tekstiviestit?**

Vastaa STOP mihin tahansa Metaintron viestiin, niin tekstiviestit loppuvat. Voit tilata ne uudelleen milloin tahansa.

**Löysin epäilyttävältä näyttävän ilmoituksen.**

Merkitse se, niin tarkistamme sen. Ohjekeskus kertoo, miten se tehdään, ja voit myös lähettää meille pyynnön linkin kera.

**Miten ilmoitan tietoturva- tai tekoälyongelmasta?**

Lähetä pyyntö mahdollisimman tarkoin tiedoin tai kirjoita osoitteeseen support@metaintro.com. Tietoturva- ja tekoälyasiat käsitellään etusijalla ja ohjataan oikealle tiimille.

Työnhakijoille

## Haluamasi työ ilman etsimistä.

Metaintro lukee joka päivä jokaisen uuden työpaikkailmoituksen ja lähettää sinulle tekstiviestillä ne harvat, jotka sopivat osaamiseesi, palkkaasi ja työmatkaasi.

[Aloita ilmainen](/signup)[Hae sopivia työpaikkoja](/jobs/search)

- OsumaVertaa avoimia tehtäviä nykyiseen näyttöösi.
- AsemointiMuuta näyttöprojektit tehtäväkohtaisiksi hakemuksiksi.
- KehitysPidä taitosuunnitelma ajan tasalla markkinapalautteen avulla.

[Palaa navigointiin](#main-navigation)